编者按：《博物馆安全管理与应急指挥综合应用系统》是我院2018年优秀科研成果之一，是由北京市劳动保护科学研究所完成的。本成果创新式地集成文博系统、安防系统、消防系统的相关标准及规范，融合大数据、智能化、虚拟现实理念，参考国际博物馆协会（ICOM）、国际博物院安全协会（ICMS）等机构制定的博物馆管理标准和安全管理经验，设计研发了一套集“事前预防、事发应对、事中处置、事后恢复”为一体，管理“标准化、精细化、规范化”、指挥“快捷化、高效化、科学化”的系统平台。本期我们对该成果进行摘要介绍。
文博行业安全运行面临多样化挑战
新形势下，文博行业已从收藏和研究功能逐步转向突出文化传播、宣传教育功能，是践行我国“文化自信”的重要载体。据统计，截至2016年底，全国登记注册的博物馆已达到4873家，共有4246家博物馆向社会免费开放；我国博物馆每年举办展览３万余个，举办约11万次专题教育活动，参观人数约９亿人次。这一方面反映出文博场所在传承文化、弘扬社会主义核心价值观方面发挥的作用更加突出，另一方面也对其在藏品安全、展览安全、游客安全、建筑安全等方面提出了更高的要求。“保护与开放”的矛盾、“传统建筑结构与新型运营系统”的矛盾、观众数量持续增长等因素，给文博场所带来保护、管理和运行等各方面的压力和挑战。
2006年阿姆斯特丹国立博物馆发生化学物质喷洒绘画事件；2010年8月，开罗马哈茂德·哈利勒博物馆发生凡高名画《罂粟花》被盗事件；2011年5月，北京故宫博物院发生7件展品失窃事件；2013年3月，伦敦康明博物馆发生火灾，动用了120名消防员和20辆消防车，用了近5个小时才控制住火势；2018年9月，巴西国家博物馆发生火灾，整个三层建筑基本被烧毁，仅约10%馆藏得以保存；2019年4月，巴黎圣母院发生火灾，近9个小时才完全控制火情，建筑尖顶完全倒塌。从统计数据看，火灾、盗窃、故意破坏、自然灾害、恐怖袭击等事件均有发生，给文博场所造成了不可估量的损失和巨大的社会影响。
围绕“全整合”构建文博智慧应急管理平台
2014年，北京市劳动保护科学研究所依托北京市科委绿色通道课题“博物馆安全运行体系建设及示范应用”开展了系统研究、开发及示范工程建设工作。
技术团队通过系统化调研，识别了文博场所的两大痛点：一、安全与应急管理业务缺乏体系支撑、过程设计和闭环管理；二、技术系统在物理结构和逻辑应用上缺乏系统集成，没有统一调度入口，应急指挥效率低下。团队以业务与系统的“全整合”为关键切入点，打造了一套文博智慧应急平台。
在安全管理理念上，系统将“隐患治理-风险防控-事件响应”进行了一体化整合，将各项日常安全工作进行分解和任务监控，利用安全态势诊断和分析模型，通过各项安全指标的绝对值、相对值、同比、环比等的综合研判，实现了时间、空间、人员的安全精细化管理。
在安全技术手段上，系统将“安全防范-消防监控-遗产监测”进行了一站式集成，达到各类技术系统统一注册、统一入口、各类信息整合校验，通过预案信息和响应规则内置，实现了高效化辅助决策和智能指挥。
在展示与呈现方式上，系统将“建筑场景-资源信息-人员信息”进行了3D仿真建模，通过服务于决策的信息对象在三维空间上的映射，实现了可视化指挥、图像空间证据搜索、突发事件及其应急处理过程重现。
系统一方面利用现有资源，补充和优化场所管理制度，按照预防与应急并重、常态与非常态结合的要求，形成文博场所安全与应急管理体系；另一方面依靠信息技术和公共安全科技，集成消防、安防、环境监测等各类安全相关技术系统，建设安全管理与应急指挥平台，为日常监测预警、有效预防和妥善应对各类突发事件提供先进技术手段，实现“藏品、古建、观众的全保护”“预防、报警、处置的全流程”“相关部门、相关人员的全参与”“管理信息、技术信息、指挥决策信息的全整合”。
注重实际应用推动文博安防转型升级
系统正视了当前文博场所安全领域重硬件建设、轻管理提升的问题，通过管理流程的优化和管理体系的建设，实现对“藏品、观众、古建”等重点对象的全保护以及“人防-物防-技防”的全体系整合，构建起自学习智库，提高安全管理水平。
系统解决了当前文博场所各系统物理独立、逻辑独立的问题，对文物本体监测、安防监测、消防监测、OA、通讯调度等各专项业务系统进行集成共享，实现“监测-报警-处置”全要素整合，增强安全防范与辅助决策水平。
2015年3月，系统研发完成后，首先在北京市文物局、首都博物馆、孔庙及国子监进行了示范应用。重构了各家场所的安全管理体系文件，在北京市文物局进行了系统部署和初始化。为文博行业主管部门提供了一种实时高效的监管渠道，可快速了解各博物馆的安全管理态势，发现共性问题和关键问题，提高监管水平。
2015年8月，系统成功被选为故宫博物院应急指挥平台的核心业务系统。所内签订了首个近1500万的定制开发合同。目前系统已进入试运行阶段，完成了故宫3D模型建设，集成安防、火灾报警、消防设施及消防高压给水、遗产监测等系统（视频终端2000余个，报警传感器14000余个），实现了日常管理、风险管理、应急管理、辅助决策、基础信息等五大子系统的全面应用，显著提升了管理和服务水平。
2016年6月，劳保所以本成果为基础，经北京市科学技术研究院批准，对“博物馆安全监测与应急指挥”专有技术评估作价500万入股成立了“北京北劳科安全科技有限公司”。本成果产生的直接和间接经济效益已超过4500余万元。目前，该系统已启动在敦煌研究院的“平安石窟”项目的一期建设工作。后续将进一步在全国各大典型文博场所进行推广，从而带动整个文博行业安防的转型升级。